РУ
Китайські соцмережі розгнівані не на жарт і підняли просто неймовірну хвилю хейту через випадок на стенді BMW Mini у Шанхаї. Заголовки тільки й рясніють «французьке морозиво псує репутацію німецькому бренду!» і все в тому ж дусі. Давайте розберемося, що ж таки сталося.
Щоб привернути відвідувачів автосалону, транслювалася реклама безкоштовної роздачі кондитерських виробів від відомого на весь світ французького бренду. Але, як виявилося, безкоштовно пригощали всіх, крім…барабанний дріб…китайців! Причому на здивовані запитання потенційних покупців працівники стенду нічого переконливого відповісти не могли, мовляв, таке розпорядження менеджменту.
Потім, звісно, з'явилися «вибаченька», що це не політика компанії, а просто неузгоджені дії неназваних управлінців. Усі винні понесуть відповідні покарання і так далі, але пожежа в спільнотах не вщухає. На тлі такого резонансу деякі китайські автовиробники розгорнули кампанію з обміну авто BMW на відповідні китайські машини за винагороду.
На жаль, деталей немає, щоб точно сказати, наскільки це реальна пропозиція, а не спроба зіграти на хайпі.
СЕО BMW Mini не втомлюється вибачатися і навіть використовує формулювання «осудження расизму та нетерпимості в будь-якій формі», клянеться, що такого більше ніколи не буде, але відновити репутацію завжди набагато складніше, ніж її зіпсувати.
Побачимо, як події розвиватимуться далі і триматимемо вас у курсі.
