СТО ВИП-АГ

С 2016 года обслуживаю авто только на этом СТО - все виды работ, начиная от смены резины и до ремонта АКПП. Приемлемые цены как на комплектующие, так и на работы (ниже чем у официалов Hyundai). Качество работ отличное, особенно радует предоставление гарантии. Заезжая на СТО получаешь не просто ремонт, а именно сервис. :)

Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Уровень профессионализма ниже среднего!Первое впечатление-приличный сервис, дальше -сплошное разочарование!Менеджер Валентин отлично дополняет картину низкой квалификации.

Работают профессионалы . Всё бистро и качественно. Оценка 12 баллов.

Хороший сервис, быстро и качественно

Очень грамотный персонал. Рекомендую. Процессы работают чётко. Сколько раз был … все работы выполняют в срок, дают толковые рекомендации. И есть комната отдыха с Кафе.

Отличная станция, приятное обслуживание. Попала к ним по совету друга пару лет назад. Диагностика, обслуживание, ремонт делают качественно, очень довольна. Большое спасибо менеджеру Валентину за помощь.

Быстро и качественно.

Для, тех кто готов платить ну ОООчень много, и ни в чем не разбираться. Обманывают клиентов, записывают работы, которые не были проведены. Например, компрессию мне замеряли за 1700 грн. Но делают качественно

Наверное хорошее сто но на ремонт авто тут не оставили.

Хороший сервис

Ok

Прекрасный и качественный сервис!!! Профессиональные специалисты!!!

Оперативность ремонтов, большой выбор запчастей, всегда принимают авто без очереди. Супер СТО

Не дёшево но качественно

лучшие

Всё супер

Одно из тех мест где делают качественный, первоклассный ремонт и обслуживание! Уже много лет только сюда!

В октябре 2019г. по рекомендации выбрал сто VIP AG для замены масла в двиг. и фильтров. Все запчасти купил самостоятельно, так как знаю, что у сто они стоят в 3 раза дороже. В общем, замена масла в двиг. и замена 3-х фильтров мне обошлись приблиз. в 2600 грн., очень не мало, но это моя проблема, мог уточнить заранее по телефону. На следующий день я увидел следы масла под машиной на парковке, решил обратиться на ближайшую станцию обсл. В итоге, оказалось, что масленый фильтр прикручен плотно, а прокладку зажало и при нагреве масла оно просачивается наружу. Мне предложили произвести сразу замену фильтра (цена фильтра 460 грн и замена 100) от чего я отказался, так как посчитал правильным обратиться к рукажопам которые его ставили. Позвонив на VIP AG и объяснив ситуацию, меня пригласили на станцию. Ну и тут самое интересное: На станцию я приехал в 14:40, через 2 часа ожидания я не выдержал и обратился к мастеру-приемщику, еще через 30 минут меня обрадовали окончанием работ при этом выставив счет на 900 грн, куда входила (диагностика, мойка поддона, прокладка фильтра и работа). Цитирую следующий диалог между мной и мастером-приемщиком: - За что ??? Мастер СТО допустил ошибку, испортив прокладку. Я был вынужден тратить сое время чтобы приехать к вам на исправление ошибки вашего сотрудника. При этом за ранее сообщив Вам о самой проблеме и ее источнике. 2:30 часа вы выполняли какие-то нелепые работы, а теперь выставляете мне счет. Мастер: - если бы вы купили запчасти у нас, у вас бы этих проблем не возникло, а так, это ваши проблемы!!!

В прошлом году заезжал на полную диагностику, мастера мне предоставили щепетильного и насчитали чуть ли ни пол стоимости авто )) Из срочного нужно было заменить пыльник полуоси, во сколько это могло обойтись я точного ответа не услышал, а только что сначала нужно снятие и детальный анализ и дефектовка, а если полная замена - то это может обойтись в 20-30 тыс грн😳Очень уж насторожила эта сумма, когда новая деталь в оригинале стоит не больше $500 точно. Мое мнение как большинство СТО Киева нацелены на заработок, а не на сервис по обслуживанию авто.

очень качественная сервисная станция! профессиональные механики. отдел подбора запасных частей, шин и дисков, аксессуаров. наличие мойки и небольшого уютного кафе, где можно вкусно и недорого перекусить или выпить чашечку ароматного чая или кофе . можно записаться на сервис на конкретное время!!!

Может и небольшой рейтинг я поставил, но это для первого раза. В целом очень хорошая СТО и персонал.

Отличная станция!

Оперативно.

Очень быстрое и профессионально обслуживают мастера своего дела

Уже не первый год обслуживаю свою Corolla на этом СТО. Всем доволен. Запчасти покупаю сам, но оригинал, так дешевле. Недавно возник случай, загорелся Check+TSC, двигатель трясло сильно. Приняли в воскресенье после 18:00 без всяких проблем, неполадку устранили на следующий день (накрылась катушка зажигания в цилиндре). Спасибо Вам за работу!

Профи ... Утварь от Валентина и ...

Не профсинально и очень дорого

Работают профи!

Наивысшей оценки достойны. Молодцы так держать

Читаю отзывы и думаю - может ""мені пороблено""? :) Авто обслуживается уже несколько лет только на этой станции. Сегодня был тут в последний раз - ничего общего между пафосным названием и реальностью. При счете за ТО в $1000 будьте готовы к тому, что после обслуживания петли дверей скрипят, т.к. их никто не смазывает, профилактики никакие не выполняются, а на все замечания вам ещё и напихают, мол вы же не указали, что нужно делать. ВИП, куда уж... Станция нормальная пл уровню, есть возможности ремонтировать любое авто, но реализовать эти возможности некому, как я понял. Авто - Lexus RX350, вроде как очень не сложный автомобиль в обслуживании. Приёмщик Александр по уровню напоминает приёмщиков на автосервисах отечественных авто - все вокруг дураки, ""а если вас не устраивает, можете ехать в другое место!"" :)

Высококлассные специалисты

Хорошие специалисты.

Отличная станция,прекрасные специалисты и Люди.

Главный плюс всегда работают!

Не понравился подход человека с ресепшена. Еще не успели ничего сделать уже должен был 400 грн. Это наверное потому что ВИП((

отличный сервис

Цены выше средних, хорошее качество, гарантия на работы и запасные части. Что еще нужно?

Все супер! Быстро! Электрик мастер !!!

Замена патрубков охлаждения и антифриза. 1 литр антифриза 297 грн. ( наверное настоян на золотых опилках). Заливка антифриза 2 л - 220 грн. ""Специалист"" заливал его без лейки а если б с лейкой, то наверно не расплатился.

НЕ Рекомендую !!! В октябрь 2019 заказал у них на Мерседес полную проверку авто ( планировал приобретать ). К вопросу подошли не профессионально или были в сговоре с первым хозяином ! Было не замечено много не достатков и заменённых элементов кузова , что подтвердилось в других СТО! Люди , думайТЕ , стоит ли к ним обращаться

Отменная станция. Цены выше среднего, но если любите свою машину - есть смысл доплатить за профессионализм. Специалисты решают любую сложную проблему, созданную дилетантами. Рекомендую.

Отличное СТО

Уже несколько лет обслуживаем с мужем свои машинки и очень довольны. Мастера всегда порекомендуют лучшие варианты ремонта. Недавно черти занесли масло поменять на ""Гепард""🙈 так эти шакалы список замен накатали из более 10 единиц и почти в 2000$😵 (бонусная диагностика у них😉 как акция для лохов). Благо есть такие адекватные станции как Вип Аг, где контрольная диагностика показала всего лишь плановую замену тормозных. Спасибо ребята, вы лучшие!

Good and quick service. Professional staff.

Начотдела мерседес Валентин просто человек с большой буквы и классный специалист!

Хотел записаться на замену лампы ближнего света и замену тосола. Когда узнали, что китаец - отказались принимать в работу. Никогда бы не подумал, что замена тосола в китайце может принципиально отличаться от других авто

Отличное СТО всегда нравится сервис и обслуживание

Отличный сервис. Хорошие специалисты. Наличие запчастей. Рекомендую!

Рекомендую - профессионалы высшего уровня, не просто нашли проблему, но и готовы решать системно с максимальным удобством для клиента и при этом вполне приемлемыми расценками. Три года гонялся за ""вибрацией"" Lexus LS"" - только здесь выяснили реальную причину и успешно ее устранили! Спасибо! Лексусоводам - обязательно на диагностику:)Сервисы: 

Возникла необходимость починить кондиционер в автомобиле, обратившемся на этот автосервис. Неисправность обнаружили, проблему устранили. В время, которое заявили для поиска проблемы, уложились. Цена вопроса, пожалуй, стандартна (не дешево, но в разумных пределах).

Я тут работаю )))) все просто супер )))

Работа с клиентом рулит. Все объясняют, рассказывают. Все ясно.

Качественный сервис по Mercedes который можно рекомендовать!

Очень хочется верить в честность этих ребят. Никаких претензий.

Супер обслуживание

Огонь

Спасибо !!!! Супер сервис, мастера и отношение к клиенту!!!

Обслуживание, персонал - все ок. Кофе пей - хоть залейся... А вот как ремонт .... Это уже другая тема...

10 лет обслуживаю здесь все свои авто. Отличный сервис, професиональные мастера

Великолепное СТО! Особенно радушная и вежливая охрана!

СТО по ремонту автомобилей. В цехе аккуратно. Мастера вежливые и клиентоориентированные.

Еслибы мы работали так как они? Мы были бы круче чем ГЕРМАНИЯ.

Типичное безразличное киевское СТО - заинтересовано только в дорогих ремонтах. Рассказала о проблеме по телефону - приезжайте посмотрим, приехали, НЕ ПОСМОТРЕЛИ сразу ""не не не, такое не делаем"". Все ясно, с вами ребятки. Спасибо за ""профессионализм"".

Приехал первый раз. Очень понравилось. Заказал диагностику ходовой + тест амортизаторов. При этом проверили чуть ли не половину машины, включая жидкости и отстаток задних барабанов.

Хороший сервис. Ребята грамотные. С какой проблемой не приедешь, всё решают. Менеджер Александр Белогорцев отличный специалист.

Качество работ- без нариканий. Очень медленно работают. Высокий ценник.

В два раза дольше делают работы, чем это необходимо! Но достаточно качественно.

Может данная станция и хороша по сервису обслуживания и запчастям, но ездить на автомобиле клиента по своим делам, мастеру либо рабочим (механиков/слюсарей), во время когда авто находится на ремонте - это предел всему!!! А потом в акте приема автомобиля изменять общий пробег типа авто ездило только для тест-драйва, 60 км для этого думаю слишком! Думайте сами, и делайте выводы, стоит ли доверят свое авто данному сто.

Это СТО, расположенная на Оранжерейной улице г. Киева, обслуживает автомобили VIP-класса по умеренным ценам. Специалисты высокого уровня хорошо знают свою работу

Оптимальное место для отдыха.

Сервис на высочайшем уровне. Рекомендую!!!!!

Как можно здесь обслуживаться, если даже звонок збрасывают не однократно. Как записаться интересно!!!

Прекрасные специалисты

Не советую!!! Приехал на диагностику замка багажника. Записался заранее, но ждал мастера еще минут 40-60. Диагностику проводили полтора часа. Спустя это время сказали с уверенностью, что нужно менять замок. Цена за замок была озвучена на 30-40% выше за рыночную. НО самое интересное началось когда я приехал к другому специалисту с новым замком на замену, оказалось, что с замком все хорошо, а проблема была в перегнувшихся проводах в гофре.