СТО ТОВ «Джерман-Центр»

Здравствуйте Джерман-Центр! Решил написать отзыв о вашей работе. Надеюсь что у вас хоть что то улучшиться. Постараюсь быть краток но претензий много. Обращение 15.01.21г. (дата не точная акты в машине)нужно будет уточню хотя вы это и сами можете сделать, на основании актов. Не открывался бензо люк(были морозы) срабатывал но не открывал.Я приехал на сто, взяли на ремонт. Прошло мин. 10 сказали что все готово цена 350грн. (лючок начал открываться спасибо!!!)На следующий день открыл багажник положить вещи. И сюрпиз! Войлочную обшивку сорвали не снимая клипсы,они остались на кузове, долазили к замку через багажник. Войлок поставил но клипсам незачто держатся. Очередное обращение:03.02.21г.Приехал,троит мотор, светиться ЕРС .Взяли на ремонт. Позвонили 04.02.21г.Готово авто. Заплатил 2350грн. Сказали паяли провод лямды. Забрал проехал 3 км. зглушил ,после завода затроило еще сильнее .Вернулся на Джерман-Центр взяли на ремонт, сказали менять лямду и все заработает. Купил Bosch 2350грн. установили просил показать где паяли,лямду не показали. Проблема не ушла. Проверили бензонасос качал 2.6 бар. сто сказал что он работает от 4 до 7 поменять насос и проблема уйдет .Купил новый (польша )3500грн.оригинал13000грн не потянул .Поставили прверили качал 3.6 сказали нормально. Проблема не ушла. Сказали поменять свечи .Поменял оригинал 1000грн.Я спросил, следующая замена блок управления двигателем, мне ответили что да! ( ускорюсь в описании машина была на сто неделю)Позвонили забирай цена ремонта 2300грн. Машина заработала!!!Спросил причину, ответ

При замене тормозных дисков, даже не поменяли местами колёса, не говоря про мусор защиты двигателя. Всё как было так и оставили

Ремонтировал, а точнее хотел что бы мне отремонтировали авто Skoda (на горячую не заводилась) мастер смотрел мудрил потом опять смотрел потом консультировался с другими мастерами и выносит вердикт: под замену провода и свечи. Ну ок. Заменили. Результат не заставил себя ждать, после прогрева всё вернулось на свои места, ответ был супер: «Ну тогда я не знаю, это не к нам!» И плату взяли за всё и за диагностику и за замену, ну естественно и запчасти были оплачены. Козлы А вообще то был неисправен датчик температуры (выдавал в мозги неправильную температуру и всё и стоил он гораздо дешевле чем провода и свечи)

Внимательные сотрудники, сделали скидку, дороговато, но можно сразу купить оригинальные запчасти. Обслуживали автомобиль Фольцваген. Центр обслуживает всю Ваг группу.

Являюсь клиентом несколько лет - от момента покупки авто. Обслуживание тоже только по месту. Первоначально сложилось впечатление открытости персонала еще при выборе авто (хотя что я хочу я уже знал и определился до момента визита). По истечению времени первое впечатление не изменилось, скорее даже наоборот. После реконструкции стало более комфортно, светлее что-ли. По качеству работ, сроков выполнения у меня замечаний еще не было - так же стоимость ремонта озвучивается заранее, шокирующего ценника у меня не было. Надеюсь так будет и дальше.

Отличное обслуживание (обращение по поводу ремонта). Менеджер Виталий проявил максимальное участие и оказал максимальную помощь в решении проблемы. Машина была отремонтирована действительно быстро и качественно. Спасибо

Начитался отзывов, было страшновато, но приняли хорошо, мастер всё рассказал, присутствовал при обслуживании авто, механик квалифицированно произвёл все необходимые работы плюс ответил на поставленные мною вопросы. Так что я доволен сервисом.

Заезжал на сервис БМВ. Ожидал, что сервис для автомобиля премиум-сегмента будет на соответствующем уровне. Удивила непонятная вальяжность и минимум желания подойти неформально к проблеме, с которой приехал. Получил - задумчивое причмокивание некоторых сотрудников сервиса, разные оценки по стоимости предполагаемых работ. Озвученные цены на з/ч и работы - в сегменте выше, чем ""премиум"". Может, это и есть бмв-шный стандарт - никаких вариантов - все только на замену, з/ч из Германии, цены - космос.

Достойно оформленный салон по продаже автомобилей Volkswagen. На момент посещения была представлена вся линейка авто, за исключением вэнов. Вежливый и ненавязчивый персонал. Из минусов - расположение салона в той части города, куда по доброй воле не поедешь, хотя рядышком расположен и салон BMW.

Марина как всегда предложила купить новый автомобиль учитывая спрос договорились что запишет меня на покупку в 2023 году. Владимир организовал быстрое и качественное техническое сервисное обслуживание👍🏻