РУ
Відгуки Пежо Центр Киев «Илта на Харьковском»
-
Сергей Дуда 23.02.2023 - 11:34Авто: японскиеПервое посещение и исключительно позитивные эмоции. Спасибо огромное менеджеру Анне за внимательность, конструктивность и, главное, ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ (заявляю как не автолюбитель, а автопрофи), а услуга предварительного заказа такси в период локдауна приятно удивила. Спасибо огромное всей команде. Теперь только к вам.
-
Oleks Go 06.02.2023 - 23:20Тяжело было представить, что на окраине города может быть расположена официальная СТО с весьма высоким уровнем сервиса. Есть даже своя малярка, восстанавливают и красят любые марки авто.
-
Svetlana Petrova 21.01.2023 - 08:22Не рекомендую обращаться в этот «официальный» сервисный центр Peugeot на Ревуцкого. Никакого порядка, крайних не найти. Разобрали авто, выставили счета за манипуляции, которые не были осуществлены, выявить проблемы поломки не смогли, зато в счёте цифры нарисовали красивые. В обозначенный час, когда приехали забирать авто на другое СТО, пригласив эвакуатор с погрузчиком, механики даже не потрудились собрать автомобиль, а просто скинули все валяющиеся на земле детали в салон и багажник, не прикрутив защиту На все вопросы по сути поломки - разводили руками. Крайне негативное впечатление: хуже разборки в гаражах(
-
Vadim Vedmedenko 25.12.2022 - 09:51Авто: японскиеПо крайней мере на этапе продажи и оформления уровень клиентоориентированости выше всех похвал. Ненавязчиво, порадовала точность в расчетах и сроках, ответственность за весь этап оформления даже с учётом потенциальных факапов третьих сторон. В целом сервис как он должен быть - отдаешь деньги и получаешь результат должного качества.
-
Валерия М 10.11.2022 - 07:31Авто: японскиеОчень понравился автосалон Peugeot на Ревуцкого ☺️ меня встретили очень уважительно, что не замечала в других салонах. Качественный сервис , вежливое обращение, профессионализм сотрудников для меня это очень важно и именно это показали сотрудники салона. Мне удалось получить ответы на все свои вопросы и проехаться на выбранных мною авто. Хочу выразить большую благодарность за возможность тест драйва. Благодарю этому я закрыла вопрос с выбором авто. Особая благодарность Александру за его профессионализм и уважительное общение😇😋
-
Олeг Онищук 22.05.2022 - 13:54Авто: японскиеПриехал на 3 ТО пробег 30000 тис. поменяли масло, и фильтр, зделали диагностику передние тормозние колодки стерлись на сервисе и складе колодок неоказалось . Скажите пожалуйста что за х....ня, что за сервис. Обещали заказать и перезвонить, никто неперезвонил. Звоню менеджеру Вадиму отвечает, я занят , я перезвоню так никто непезвонил. Просто пиз....ц!
-
Ihor Kiyashko 21.05.2022 - 20:54Задержался с ответом, не хватало времени, но все же должен написать. После предыдущего моего комментария последовал быстрый телефонный звонок и письменное предложение еще раз посетить сервисный центр и разобраться с моими претензиями. Ехать не хотел, думал обратиться в другой сервис, но 5 мая все-таки собрался и приехал. Состоялась встреча с руководителем сервисной службы и техническим специалистом, было признано, что реакция персонала на мои просьбы и пожелания при первом визите была несоответственная. Предложили сделать диагностику ходовой и тормозной систем на стенде. Результаты диагностики - все в норме, но проблема все-таки есть, решили разобрать суппорт. При разборке обнаружилось, как и предполагалось, попадание грязи, закисливание и, как следствие - затрудненное перемещение наружной колодки к диску. Элементарная профилактика узла - и проблема устранена. Вот бы так в первый визит. Хочу обратить внимание персонала сервисного центра на умение и желание услышать (расслышать) своего клиента (иногда тоже бывает прав), а дальше Ваша работа (но хорошая) и благодарный клиент с удовольствием платит свои деньги - все довольны. Желаю успехов в росте показаний удовлетворенности клиентов. Спасибо за внимание.
-
Александр Гуляев 01.12.2021 - 05:05Очень грустно, что такие сотрудники портят репутацию официального сервиса! Первый раз позвонил, для уточнения стоимости прохождения то, мне сказали, когда освободится приёмщик наберёт- не набрал в течении дня, наверное загрузка огромная. Второй раз набрал, попал на приёмщика- так мне так ответили, грубость, раздражение так ярко выражалось, что желание обслуживаться категорически пропало. Я не рекомендую! Сочувствую владельцу бизнеса, если его сотрудники так реально топят вложенные средства(
-
Konstantini 16.10.2021 - 08:45Лучший сервис для пежо, отличный сервис, всегда все работы выполнены, и проблемы устранены, и всё достаточно быстро, за семь лет не было проблем с этим сервисом. Локация приятная если ветер не с стороны мусоросжигающего завода, вседа есть место для парковки. Было классно если бы была возможность купить воды или что-то перекусить, а так приходится радоваться кофе автоматом который крайне не рекондую, лучше попросить девушек сделать нормальный кофе. Тут же можно ознакомиться с всеми новинками пежо, посидеть,пощупать, потыкать, машину перед не закроют. Как итог: хороший сервис, хороший салон.
-
Руслан Мамедов 09.10.2021 - 11:08СТО - днище. Худшее за 10 лет моего владения машинами.
