СТО ООО "АДАМАНТ МОТОРС ЗАПОРОЖЬЕ"

Посетил Рено-Адамант на Глисерной 16. Недоволен механиками этого центра. Приехал с проблемой чек по датчику распредвала.Машина Рено Сценик мотор 1.6. Приехал на замену фазорегулятора. Так как меняли фазорегулятор, решили поменять и ремень ГРМ. После замены чек не пропал. Поехал далее проверять по электрике - и там всё оказалось нормально. В итоге электрики, отправили на проверку меток ремня ГРМ. Естественно, поехал я уже не в этот центр. При разборе, механик увидел , что метки не совпадают. Сальник коленвала течёт и не хватало железной заглушки ремня ГРМ. Неизвестно Рено центр забыл на место поставить или просто они промолчали. Но в любом случае это недопустимо. Когда отдаешь машину на ремонт, тем более к официалам, хочеться должного обслуживания транспорта, а этих недомехаников нужно увольнять... За ремонт денег взять не забыли, а вот нормально ремонтировать видимо незачем. Итог: спасибо, что хотя бы поставили мой новый фазорегулятор. Но считаю свои деньги они не заработали... Так как должны были удостовериться, что попали по меткам,а они не попали. Сказать о течи сальников коленвала и распредвала и, как минимум, предложить их поменять, так как уже была разобрана достаточная часть мотора. Не забыть поставить железный кожух ремня ГРМ..а мне пришлось докупать новый... или если его там не было, то как минимум сказать об этом. И ещё куча недовольства об этом сервисе....по диагностике ходовой за которую я заплатил тоже куча вопросов..так сказать неугадали....

АИС молодцы.

Спасибо за отличный тест драйв!)

Благодарю сотрудников, очень хорошее обслуживание

Very good!

Хороший автосалон.Рекомендую.

Спасибо огромное! Покупкой довольны! Отдельное спасибо Вадиму за презент!

Очень приятный персонал, все на высоте!!! Большое спасибо менеджеру Вадиму.

Прекрасный сервис. Хочу поблагодарить весь персонал, отдельно отметив менеджера Вадима. Обо всём рассказал, показал, объяснил что да как. Очень приятный человек, огромное ему спасибо! Всё понравилось, 5 звёзд без нареканий!

Чудненько. Достаточно информации. чтобы принять решение. Хороший салон.

Огромное спасибо. Остались очень довольны и персоналом и покупкой. Отдельное спасибо Инне Викторовне

Добрый день , хочу поделиться своими впечатлениями о данном автосалоне , на днях был на тест драйве новинки от Китайского производителя FAW B30 в принципе машина не плохая за свои деньги очень хорошо укомплектована даже в базе +( полноценный 6ступечатый автомат Японского производителя Aisin) , все формальности заняли не более 5 минут , менеджер ответил на все возникшие у меня вопросы, человек явно в теме .

Нормальный салон

Стало ближе сервиса.

Хорошие же люди, чего так долго то? 2,4 часа ждать замены резины. Ну не знаю, не знаю.

Отношение приятно удивило, даже подозревал подвох, но,- автомобиль заброниронировал по телефону без предоплаты и договоров, на машине салона отвезли в банк, после оплаты 10минут на подписание договора и все, в добрый путь. Менеджер Инна забронировала электронную очередь в МРЭО, сопроводила, помогла с оплатой услуг, перезвонила чтобы узнать как прошла регистрация, в общем наверное нормальный европейский сервис, жаль что нечасто у нас его встретиш. Да и цена по сравнению с Донецкой областью существенно ниже!

Выражаю благодарность коллективу центра ""АДАМАНТ МОТОРС"" Запорожье и лично менеджеру Вадиму за качественное обслуживание при покупке РЕНО ДОКЕР. Дальнейших успехов!

Обращался в первый раз. Очень доволен всё быстро и качественно сделали. Раньше обслуживание Renault Megane проходил на другой СТО. Теперь буду у них, всё супер отличные сотрудники СТО.

Все на отлично, рекомендую.Окрема благодарность Вади Шабанову

👍

Проводил на СТО Адамант Моторс первое ТО автомобилю РЕНО САНДЕРО, до этого обслуживал свой автомобиль ЗАЗ СЕНС на СТО в Укравто города Павлограда, поэтому сравниваю полученные услуги со своим опытом тех. обслуживания своего авто в Укравто и по моим субъективным соображения делаю вывод, что дилеры Укравто лучше проводят ТО автомобилям чем дилеры РЕНО в лице Адамант моторс. Оценку 3 (удовлетворительно) поставил за то , что большая часть работ предусмотренных регламентом ТО были произведены, но часть работ входящих в базовое ТО не были проведены, это: 1.проверка аккумулятора 12 В с инструментом для диагностики, 2.проверка компьютера инструментом для диагностики 3.проверка износа тормозных накладок, 4 проверка кожухов и резиновых подушек проведены не в полном объёме поскольку не снималась защита двигателя и это ограничивает обзор всех деталей, 5 проверка и смазка замка капота . После обслуживания в Адамант моторс консультировался по телефонной связи с другим дилерским центром РЕНО о моих претензиях по поводу проведённого ТО и они заверяли меня , что мои претензии справедливы. И в заключении хочу пожелать работникам СТО Адам моторс не принимать этот отзыв как оскорбление, а совершенствоваться и становиться лучше, вы делаете нужную работу. Удачи вам.

Огромное спасибо Инне! Помогла подобрать и оформить машину. Все понятно обьяснила. Очень вежливо и внимательно относится к людям. Покупать машину в салоне было одним удовольствием! Церемония получения авто была приятной неожиданностью! Супер!!! Остались довольны и покупкой, и персоналом. СПАСИБО!

Что то не понятное под лого Рено не официалы? Так вернее. Вопрос забыл.

Посетили автосалон с женой. Сервис на высшем уровне: персонал очень хороший, всё рассказали подробно, показали. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму. Приобрели автомобиль, очень довольны!!!

Очень доволен качеством обслуживания, профессионалы своего дела. Не пожалеете.

Хороший салон ренухи рулят

Отличное СТО! Высшая оценка.

Отличный автосалон! Огромное спасибо бренд директору Вадиму за очень грамотную конструкцию!

Делал диагностику подвески. Работы проведены качественно. Спасибо!

Отличный салон и качественное обслуживание. Огромное спасибо Александру Дыбке за профессиональную консультацию, ненавязчивую помощь при выборе , сопровождение на всех этапах работы и доброжелательное отношение к клиентам.

Отличный салон. Огромная благодарность Вадиму. Прекрасный сервис. Все объяснил, показал, рассказал.

Отличный сервис. Большое спасибо менеджеру Вадиму за очень грамотную консультацию и помощь. Удачи и развития вашей компании. Работникам крепкого здоровья.

Покупал авто в этом солоне ! Впечатления остались только положительные! Менеджеры толковые и терпеливые. Относятся с пониманием . На все вопросы отвечают грамотно! Хочу выделить Виталия Викторова, отличный консультант!

Приехал на 14-00,уехал 14-10,решили вопрос очень быстро спасибо!

Менеджер какойто грустный был. А я реально был настроен глянуть дастер и возможно купить.

Отличные продавцы, покупала у них не одну машину, рекомендую!!!

Отличное обслуживание,компетентный и приветливый персонал особенно Вадим Рекомендую

Обслуживание выше всяких похвал, грамотный и хорошо подготовленный персонал. К каждому клиенту индивидуальный подход.

Недавно купили у вас Рено Дастер. Спасибо менеджеру Вадиму. Отличное обслуживание все понравилось. Развития вам и хороших клиентов)))

Сразу про недостатки: тесновато. В принципе, по недостаткам всё. У меня с Адамантом как-то сразу очень неплохо сложилось. Перед походом в салон насмотрелся ужастиков про впаривание допов в салонах. Приготовился. Не понадобилось: никто ничего не навязывал, все рекомендации очень толковые и по делу. Менеджер (Александр, ближний к выходу стол) - прокурировал покупку на всех этапах, спокойно, обстоятельно и очень доброжелательно. Сложности с конвертацией, переводом разными формами оплаты решили быстро. Оговоренные сроки подготовки машины выдержали. Рекомендую.

Индивидуальный подход, быстрое обслуживание. Широкий выбор авто и услуг СТО. Приобрел у них 2-й автомобиль, РЕНО КОЛЕОС. Ребята молодцы!!!

Отзывчивый персонал, помагают решить любые вопросы.

Работа менеджеров

Все на высшем уровне очень приятные консультанты расскажут покажут. Покупкой авто доволен

Ребята молодцы,быстро нашли и отреагировали на проблему...всем советую

Был в выходной день и всего один менеджер. Пришлось ждать 15 минут чтобы обратиться к нему. Тест драйв авто провести нельзя из-за пандемии, сказал менеджер без маски в салоне.

Спаибо Инне!

Очень класное впечатление, отношение к клиентам очень вежливые .

Заехал посмотреть новое авто. Менеджер очень кратко и доходчиво ответил на все мои вопросы. Буду думать

Всё хорошо

Очень прекрасное место для обслуживания авто.

Впервые обратился на данное СТО, находясь в командировке в Запорожье. Крайне порадовали оперативностью, вниманием даже к мелочам. Спасибо!

Отличный подход к клиентам!👍

Сервис на высшем уровне.оперативно и то что нужно.спасибо оператору Сергею за скорость

Приятные менеджеры, Есть где посидеть и обождать пока пройдет ремонт или то. Нет интернета хоть есть вай-фай. Нельзя купить кофе, хоть и стоит кофе автомат (негде разменять деньги). Классные кожаные диваны в которых приятно отдохнуть, и рядом старые провалившиеся которым давно место на помойке... Я в растерянности )))

Прошел первое ТО. Всё понравилось.

В автосалоне Рено продали бракованый Renault Sundero, подозреваю намеренно скинули неисправное авто, что считаю не допустимым для автосалона, продающего новые авто. После покупки авто уехало в Кривой Рог и на трассе прямо во время езды заглохло, что чуть не привело к аварии на высокой скорости, тк отключился усилитель тормозов и руля, машина была практически не управляема. Повезло все закончилось хорошо. Пришлось тащить на веревке И потом эвакуатор на сервис в Кривом Роге На сервисе сказали что проблема с аккумулятором, как??? На едущей машине разрядился АКБ??? Такого не бывает Через 2 дня отдали машину, и снова то же самое Итого за 5 дней машина дважды на сервисе в нерабочем состоянии, никто не может сказать что с ней Машина бралась на фирму и сейчас несем потери, от простоев в работе. Позор официальному автосалону Рено что они продают новые бракованые авто!!! Готовим иск в суд, будем возвращать с компенсацией убытков принесенных продажей бракованного авто.

Хороший сервис. Обслуживаю своё Рено Меган. За год владения авто обращался к специалистам этого СТО и каждый раз мои потребности были удовлетворены. По сей день владею Рено и буду ездить на Адамант и рекомендовать это центр всем своим знакомым.

Потек демпфер сцепления , звоню узнать стоимость ремонта и детали , сказали по телефону, что нужно подъехать (может ещё что то ), договорились на 6 декабря на 15.30, приехал вовремя, 10 мин ждал пока кто-то осводится, затем авто загнали в бокс 40 мин никто не подходил, позвали меня вниз, при мне подняли авто на подъёмнике при мне опустили, сказали что потек демпфер сцепления ( я и без это знал ) по времени минут 5 заняло, За это все взяли 297 грн (типа за диагностику ) В акте выполненных работ 0.5 нормачасов. Из которых 5 мин смотрели авто, Платить отказался, позвали старшего, после долгих блаблабла заплатил им эти деньги. В итоге остался осадок от сто, в качестве какой-то компенсации иди благодарности вынесли 5 л омывателя, (спасибо конечно не помешает)

Отличный сервис.

Редкие, я бы даже сказал редчайшие мошейники и профаны ибо абсолютно все действия сотрудников направлены только на то как вас обмануть, ни-че-го не сделать и потом оправдать свою профнепоигодность! Ну если уж кого занесет по нужде обратится к ""этим"" то сразу оговаривайте время, цену и результат за эту цену!

Все во время

Ехал из Львова на Азов. В Запорожье услышал стук ходовой. Вынужден был заехать на СТО. Понимал, что придется ждать очередь записанных. Но приятно был потрясен отношением и оперативностью. Особая благодарность Кобзарю Сергею.

Хороший салон. Отличный сервис. Приятные и компетентные менеджеры

Спасибо, всё супер!

Пока только приятные впечатления

Хорошее обслуживание. Помогли во всех вопросах. Делал на днях то1 своей машине у них. Рекомендую.

Очень хороший дилер Обслуживание качественное, все отлично.

Все происходило отлично с первого посещения и до выезда на новом авто.

хороший сервис. высокий уровень обслуживания. не первый год приезжаю. молодцы!

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Дыбка Александру Сергеевичу за профессионализм, европейский сервис обслуживания и просто добродушное отношение. Неделю назад в этом салоне приобрели замечательный автомобиль Рено Дастер. Автомобиль забронировали по телефону без предоплаты и договоров. Александр встретил нас на вокзале и помог на всех этапах оформления авто, забронировал электронную очередь в МРЭО, сопроводил в банк и помог с оплатой услуг. Погуляв немного по Запорожью, Александр оформил автомобиль в МРЭО и пригласил на вручение авто.

Были нюансы при подключении электронного доп. оборудования, но пошли на встречу и все исправили. Нормальный тех. сервис.

Как салон, так всё стандарт. Но как сервис- это страшно. Самые криворукожопые мастера нашего города. А стоимость превышает все мыслимые стандарты.

Решил поделиться горьким опытом... Всегда старался обслуживать свои автомобили самостоятельно, но в этот раз решил заехать к ""официалам""... Адамант-Моторс (Renault) г.Запорожье, ул. Брянская 6 Задача: Заменить на Лагуна 3, левую стойку, новую запчасть привез свою. В телефонном режиме записали на 23.11.21 и огласили стоимость замены 700 грн Записали на 10:00, приехал. Автомобиль приняли, работы начали в 11:00. Начали руками вырывать дворники, я сделал замечание, что механизм вырвут, это съемником делается. С подкатыванием глаз пошел ""мастер"" искать съемник, притащил, дворники сняли ТОЛЬКО благодаря съемнику, со шлицов отстреливали прилично... После замены стойки принялись прикручивать колесо, пневмо-ключем, не наживив предварительно болты по резбе! В итоге на трёх болтах по резьбе не попали, слизана резьба и одна резьба в ступице слизана... Когда я сказал - схрена вы натворили!? Мне приемщик начал быковать, типа - что я тут делаю, пиз..дуй в комнату ожидания! Я ему объяснил что его разрешение мне не требуется и дальнейшие действия исключительно под моим контролем. По факту испорченых деталей, просто развели руками и показали в какой стороне авторынок 🤬 Я пошел купил новые болты, не оригинал естественно, балонником сам прикрутил колесо, зажав 4 болта и поджав слегка 5-ый ... Собрали всё на оть..бись и сказали что поругают мастера 😤 Я объснил что за испорченые детали придется оплатить, зарегистрировал претензию на гарячей линии, перезвонили, уточняли детали ситуации, ждал дальнейшую реакцию... Перезвонил через 3 дня, директор СТО ""Адамант моторс"", предложил в качестве компенсации омыватель для стекла... Впечатление такое, буд-то мне стекло испачкали бл..ть!! Я сказал что готов принять комплект оригинальных болтов, и так-же нужно решать вопрос с сорваной резьбой в ступице. На что получил следующий ответ: они не могут себе позволить, компенсировать или отремонтировать то, что они сломали!!! Я ему пообещал что ""прославлю их""... Вот как такие СТО могут вообще работать?.. В общем, я еще раз акцентирую внимание - это официальные представители Renault в Украине!! СТО Адамант-Моторс, расположено в г.Запорожье, ул. Брянская - 6 Крайне не рекомендую эту шарагу, они поломают ваш автомобиль и не несут ответственность за свои действия. И бонусом - цены устанавливают ""от фонаря"" , выставили счет 1100 вместо 700 заявленых при записи на ремонт, я сделал замечание, переделали бумажку на 700, типа - аа, ну хорошо, 700 так 700...