СТО НИКО Истлайн Мегаполис (Мазда)

Хотели поблагодорить менеджера Ярослава, за сопровождение сделки покупки Mazda CX-5, общение было грамотное и професиональное , связь держал 24/7, в тоже время все проходило в дружественной атмосфере, что для нас являлось не моловажным.

Добрый день! Остались очень негативные эмоции после покупки авто в этом автосалоне. Вчера купил авто, а вот ковриков в машине не оказалось. Хотя сейчас в салоне идет акция ""коврики в подарок, защита двигателя и набор автомобилиста"" Офіційний дилер Mazda в Україні «НІКО Мегаполіс» дарує пакет додаткового обладнання до нового автомобіля Mazda. Ексклюзивно! Тільки з 01 по 31 липня 2021р, купуйте улюблений автомобіль Mazda в дилерському центрі «НІКО Мегаполіс» та гарантовано отримайте у подарунок пакет аксесуарів: металевий захист двигуна килимки набір автомобіліста. Мне даже кооврики не дали. Напомню всем сотрудникам автосалона, что такое подарок: Пода́рок — вещь, которую даритель по собственному желанию безвозмездно преподносит в полное владение с целью доставить удовольствие, пользу получателю подарка. Независимо не от каких либо обстоятельств. Но увы у этого автосалона значение слова подарок иное.

Покупал Mazda CX-5 в 17 году. Отношение супер. Все покажут все расскажут. С документами полный порядок. Сервис тоже достойный. Для клиентов кто без авто есть развозка от метро. Но можно и маршруткой доехать. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам в салоне mazda-suzuki

Отличный салон и отличный сервис. Любят и в радости и в горе. Мне разбили первую машину и очень оперативно подобрали новую. Все вопросы с ремонтом и со страховой решаются оперативно. Особое спасибо менеджеру по продажам Дмитрию и Ярославу из отдела кузовного ремонта. Вежливые и приятные люди!

Покупала здесь авто. За день до договоренного с менеджером Катей дня оплаты мне звонит начальник отдела продаж Андрей и просит внести оплату за авто в этот же день, при чем ставит мне рамки по времени, так как конец месяца и ему срочно нужны деньги. Не смотря на свои дела и рабочее время я соглашаюсь помочь человеку. Важный момент - чтобы помочь Андрею мне пришлось поменять деньги по не очень выгодному для меня курсу через миняйла из салона (потеряла около 2 тыс. грн). Андрей в свою очередь обещает мне подарок - резиновые коврики, о которых я просила менеджера Катю ранее + ещё какой-то презент при выезде из салона. Когда приехала за машиной, обнаружила обычные ворсовые ковры, на мой вопрос об обещанных резиновых коврах Катя развела руками, а Андрей по телефону сказал, что никакой договоренности о резиновых коврах не было. О дополнительном презенте и говорить нечего. Хорошо, хоть машину отдали. В общем, покупайте Мазду у других дилеров, эти ребята очень непорядочные и своим поступком испортили мне радость от покупки нового авто.

Выражаю большую Благодарность автосалону Мазда за сервис на высочайшем уровне и отношения к клиенту! Отдельно хотела бы отметить Вадима Григоренко - грамотный, оперативный человек, мастер своего дела, человек который действительно ценит свою работу, а также время и пожелание клиента. А также Niko , а именно Владимир, который максимально в быстрые сроки организовал продажу предыдущего автомобиля и помог решить вопросы касательно оформления нового. Салон Mazda - место где ценят клиентов, салон с превосходным обслуживанием. Вас хочется рекомендовать и к вам хочется возвращаться! Спасибо за помощь и первое , но приятное знакомство для меня с новой маркой Mazda 🚗👍🏼

Отвратительный салон! При продаже менеджер не мог найти ключи и решил показать другую машину, а я решил сфоткать вин номер при просмотре и при оформлении был в недоумении, почему я смотрел одну машину, а продают мне совсем другую. По страховке решил у них сделать ремонт, так они мне закачали в колесо которое шлифовали воду!

Посчастливилось нам побывать в этом автосалоне и купить автомобиль"" Первый раз как мы приехали в данный автосалон попали к менеджеру Дмитрию, который толком ничего не рассказал об автомобиле, а дал прайс и визитку. Так как мы изначально хотели покупать мазду, мы все сами изучили о ней в интернете, но тем не менее, я считаю что если человек приходит в автосалон и его интересует покупка автомобиля, ему ОБЯЗАНЫ рассказать об авто. Дальше был тест драйв....Это наверное самый короткий тест драйв был в нашей жизни и при этом с менеджера надо было по каждому слову вытаскивать, мой муж и то больше проявлял инициативы к общению. Вообщем мягко говоря было не комфортно на таком тест драйве. На следующий день мы приехали покупать автомобиль, этого менеджера не было и я хотела попасть к другому более сговорчивому, но мне сказали, вас обслуживает же Дмитрий... Я считаю, что клиент обязан выбрать сам себе менеджера который будет вести покупку машины и будет приятный в общении, так как я прихожу и плачу не 100 грн, а больше 800 тыс... Соответветсвенно я должна получиться удовольствие от своей покупки и обслуживания! При выдаче авто, не проконсультировали ни в чем. И только тогда мы узнали что в авто нету даже запаски, менеджер об этом даже не сказал нам заранее, такие вещи всегда идут в автомобиле и корректно было бы сказать об этом покупателю. Все как то сложно, без эмоций. Мы реально впервые столкнулись с таким обслуживанием, притом что не первую машину покупаем в автосалонах и всегда только позитивные воспоминания. Мы заказывали доп оборудование, страховку брали их, выложили приличную сумму, а нам даже менеджер не удосужился объяснить как работает сигнализация, говорит звоните на горячую линию, вам расскажут как пользоваться. Але, это вообще нормально????? Почему подошел другой менеджер и начал нам рассказывать как что работает, почему Дмитрий получил процент с продажи нашей машины, если мы сами себе ее продали и нам помогали абсолютно другие менеджера???

Самы ужасный автосалон. Мало того, что купил у них машину и при действующей акции они мне не подарили коврики так и еще ко всему не могу записаться но то. Они вообще не считают нужным перезванивать клиентам. Ужасный автосалон и сервис!!! Что за постоянные оправдания мой номер записали. Связь у меня отличная все мне звонят кроме вас. Почему вы постоянно врете?

Персонал не самый приятный. Попросила PowerBar- нет, зарядки -нет. Чай, кофе не предлагают. привезла машину на сервис, замена резины с зимней на летнюю. Заплатила больше 2000тыс грн. ( резина хранится у них же и машина там купленна) как то дорого, учитывая что сервиса для клиента нет. Ждала 2,5 часа.Голодная, могли какие-то снеки для клиентов придумать