СТО Мобильсервис

Не знаю,как мастера,но развал-схождения там делают очень-очень хреново.Первый раз делал а мае 2020 года.После развала сразу поехал в Днепр.При езде,автомобиль дорогу не держал,рыскал и ещё руль стоял кривовато.Не знаю,может повезло,но по дороге попал в яму и в Днепре менял наконечник и рулевую тягу и соответственно развал.Обратно ехал всё норм. Второй раз делал в феврале 2021 года после замен сайлентблоков подрамника.Выехав с СТО,машина рыскает,руль стоит не ровно,поехал переделывать.Сервис: 

Обращался по вопросу проблемы с двигателем. Нигде не могли до этого отпределить проблему, т.к. автомобиль заводился со второго или третьего раза. Тут быстро выявили проблему. Оказалась проблема в форсунках. Особая благодарность Виктору и Михаилу. Все сделали качественно и быстро за вменяемые деньги. Недавно обращался к ним вновь. Были проблемы со стеклоочистителями. Просто не работали ни сзади, ни спереди, и омывайка не подавалась. Вообщем не работало ничего. Нигде не могли найти причину. Обратился к тем же ребятам. В течение часа нашли проблему. В течение 2 Тичасов все устранили. Остался доволен полностью. Огромное спасибо за вашу работу. Стоимость работы составила 1.050 гривень.

Добрый день! Хорошие СТО по Харькову нигде не мог подшить тнвд на а6с5, а здесь очень быстро и профессионально. Советую! Но никогда не связывайтесь с турбо сто на улице Иванова, шарлатаны..

Приехал на диагностику ходовой, стук с правой стороны, цена диагностики 200 грн., мастер причину неисправности не нашел, я предложил мастеру проехаться на авто, что бы он в живую так сказать услышал стук ходовой, мастер отказался, денег не взял, я уехал (к мастеру претензий нету, по какой причине стук в ходовой не нашел, я не знаю). Через час звонок администратора, с претензией почему я не оплатил диагностику 200 грн. Очень большие претензии к администратору, имени я не спрашивал, но требовать деньги за диагностику, в результате которой мне ничего не нашли, я считаю, как минимум не профессионально. Рекомендовать это СТО не буду никому и ездить туда соответственно тоже. P.S. Администратор по телефону попросил меня к ним больше не приезжать, как будто у меня желание появится приехать второй раз и заплатить деньги за диагностику, где ничего не найдут.Сервис: 

Поломалась в мае 2020 АКПП на пассат б5,провернулся гидронасос.Был на дороге возле этого сто,решил делать ремонт у них,так как решил просто переставить с донора рабочую коробку.Первую коробку которую купил,поставили но ребята которые продавали оказались кидалами,коробка была не лучше моей.Попав на снятие ,установку коробки,залив масел на не малую сумму,оказался без коробки,ну тут вины СТО нету.Но заказав у знакомого человека другую коробку,на которой человек в момент моего звонка ездил,привез ее на Мобил сервис,отдал ребятам на установку,пошел домой с чувстом что скоро заберу свою машинку исправной! Через время звонят мне с СТО ,говорят что поставили коробку,но она не исправна.Сев в машину,решил проехать.При езде на 1,2,3 скоростях вопросов абсолютно не было!но когда разгонялся быстрее,была дикая перегазовка,пробуксовка,толчки!!!На этом сто решил закончить ремонты так как денег уже не было!!!!перегнал к знакомому на СТО(жаль что ремонтом автоматов он не занимается)договорился о снятии коробки и отправке ее назад владельцу. Но когда ребята на СТО знакомого начали снимать коробку на них выпал провод!сначала у всех был вопрос в глазах!!!!! Не поверите что это за провод!!!!и почему коробка пробуксовывыла!!!! Когда ставили коробку на Мобил сервисе ,зажали силовой кабель от стартера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Он у них по всей видимости начал искрить когда одели клему!!!!!!И знаете какое решение они приняли????!!!!!!!они его просто обрезали с двух сторон(не вынули зажатый кабель коробкой к двигателю) а просто обрезали и нарастили кусок другого кабеля!!!!Это просто *********!!!!!!Мои затраты на СТО мобил составили больше 11000,а в результате я имел всю ту же свою сломанную коробку.Не рекомендую обращаться на данный сервис!Сервис: 

Есть один хороший плюс, 250грн стоит сход развал, но после него, пришлось приезжать ещё раз. Тк сначало тянуло влево, затем стало в право. По другим работам вопросов нет. Но чувствуется, что менеджеры не особо в принципе в ремонте соображают и цены ставят наугад. Попадет не попадет. На простые вопросы ответить затрудняются, а вот после ремонта, ни номер не сохранили, ни вин авто не запомнили, второй раз уже даже не хочется обращаться. Клиент им точно не нужен.

Фирмой очень довольна. Пользуюсь услугами 8 лет. Сначала обслуживали фольцваген Бора, сейчас фольцваген Гольф. По ходовой мастер Славик, хороший специалист. По запчастям для ремонта и обслуживания всё расскажут Денис, Сергей или Роман. Скажут стоимость, наличие, подсчитают работу. Электрику, развал всё сделают.

типа делают работу, а потом случайно замечаешь, что ничего тебе не поменяли, но деньги взяли. Есть все этому доказательства, и фото накладных и фото детали, которая явно не менялась) я представляю как тут разводят людей, которые вообще не понимают в технике. По телефону, при всем моем уважительном тоне звонка, неучи начинают хамить)

Отвратительное, высокомерное отношение к новым клиентам: Я обратился с вопросом, но допустил ошибку в названии запчасти(вместо КВКГ я написал КВГВ), но менеджер понял о чём речь. Прилагаю скрины переписки. Абсолютно не понимаю, в чём причина такого отношения. Я не специалист и можно было объяснить и получить постоянного клиента, но.... Я позвонил - в насмешливом тоне, мне ткнули мою ошибку, сказав, что вообще я звоню в обед и менеджер бросил трубку. На второй звонок и просьбу представится и дать контакты руководителя этот менеджер представился Денисом, фамилию отказался называть. Про руководителя сказал, что тоже зовут Денис. Удачи Вам на этом сто.