СТО Автопланета

Осмотр произошел без присутствия клиента (минус 1 🌟), плюс в том что машина была уже на утро в исправном состоянии. И сообщили о дополнительной неисправности ( о которой я знал) но как для сервиса это плюс когда скажут о замеченных неисправностях.

Не профессиональный подход, нужна была диагностика роздатки, по выполненым работам - проехались на машине, послушали, подняли, сказали что есть люфт в рулевой и посоветовали мастеров по коробке /раздатке. Это диагностика раздатки? Даже не проверили или в ней есть масло, и в каком оно состоянии. Это не диагностика а гадание на кофейной гуще.

Обслуживаю свои машины на данном сервисе уже много лет. Для меня важно, что можно оставить машину на несколько дней на сервисе на сложный ремонт и можно не переживать, что с машиной что-то случится. Есть возможность заказать детали на свою машину как по вин номеру машины, так и по номеру детали или подобрать нужную деталь. Огромным плюсом есть то, что можно договорится на конкретное время в конкретный день на ремонт или ТО.

Обслуживал машину Renault Master Вежливое, приятное общение без всякого пафоса и лишнего навязывания ненужного. Было приятно работать, буду дальше обращаться 🙂

Приезжал несколько раз на ремонт,и каждый раз делали плохо,брали много.Последний раз машина пробыла на сто пять часов,но сделано было половина из того что договаривались.Были проблемы во время ремонта,но никто не позвонил и не сообщил об этом.Некоторые детали подвески поменяли без согласования со мной.Не рекомендую. Написав ответ к комментарию,хозяин забыл написать что без согласования поменяли только тяги стабилизатора и кому он спас жизнь,не понятно.Машина на еврономерах потому, что я проживаю в Евросоюзе и имею законное право ездить на данном авто.А то,что автомобилю 19 лет,это вообще смешно,не можете отремонтировать старый автомобиль, должны об этом говорить.А в итоге я понял,что на данном СТО делают только то что легче.Был договор о замене резинового патрубка задней печки (Sharan), через пять часов автомобиля на станции,об этом вообще забыли, когда напомнил, что-то сделали,но течь антифриза не прекратилась, пришлось обратиться на другое СТО,где заменили патрубок за 30 минут и все ок!!!!!И когда пишут что в ужасном состоянии,это полная ложь,но я даже не удивляюсь этой брехне на данном СТО!!!И кстати после замены рулевых наконечников,а это обговореная услуга,потекла рулевая рейка.Я представляю как там меняли эти наконечники.Я добавляю фото Акта выполненных работ,где в графе рекомендованных работ, указаны те работы которые должны были быть выполнены,их не выполнили и типа рекомендовали, короче замкнутый круг.И к тому кому интересно прочтите,что сделали на станции за пять часов,я думаю вы удивитесь.

Менял масло АККП, поддон ,клапан печки на BMW X5 e70 2013г Менеджер отлично, мастер который обслуживал отлично, буду приезжать на обслуживание.Сервисы: 

В целом впечатление неплохое. Как минимум было раньше. Складывается такое впечатление что персонал работает только с теми клиентами, которые так сказать, заезжают по ""крупному"" или ""свои"" ! А к незначительным ремонтам и диагностикам от обычных ""смертных"" относятся небрежно и немного наплевательски, мол

Как по мне это лучшее сто, померые цены, быстрота и качество выполненой работы, рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто, опрятный офис, по словам колеги один из минусов большая очередь, и бывало надо ждать чуть ли неделю, но с другой стороны это огромный ➕, это говорит о про качество и профессионализм. Недавно делал шкоду, за полтора, а может и меньше часов, перебрали трапецию дворников, по цене вышло копейки. Когда приехал сказали надо помыть машину чтоб было хорошо работать, я полетел на мойку но через очередь провтыкал время записи, после звонка менеджеру мне сказали не переживайте, вас ждёт мастер и как только приедете займутся вашим авто. Так держать!

Была проблема с топливной, Пежо бензин! объездил три сто ничего не сделали, только деньги сдерли, посоветовали планету, приехал, все исправили за 2 часа цена вопроса 300 гр мужики не едте к всяким аферистам-диагностам!! только сюда.

Большой плюс, что не пытаются содрать лишние деньги за непонятно что. Мастера мозговатые, что сейчас редкость. Обслуживаюсь не первый год, нареканий на СТО нету (ну мелкие ньюансы, но не существенные по сравнению с другими)