СТО АКТИВ-АВТО КИЕВ

Спасибо за быстрый и качественный сервис!! Сломалась VW JETTA возле салона Инфинити, думал что не возьмутся так как ни их профиль, но к моему счастью, посмотрели и сделали чтоб я мог ехать ещё 350 км по трассе. Огромное спасибо всему сервису, механикам (собрались дружно и решили как устранить неисправность без замены запчастей, хотя у меня была неисправность тормозной системы), приемщику - который оперативно и без записи принял мой автомобиль, руководителю сервиса - за то что подключился к процессу. Вообщем коллективно без записи и не свой бренд взялись и сделали, я благополучно доехал до Ровно. Ещё раз огромное СПАСИБО, выручили!!

Отличный выбор авто. Инфинити надёжная и красивая машина. Полный сервис и гарантия. А вот в настоящее время машин нет, надо ждать(

Дорогие друзья, если Вы обсуживаетесь на данной станции- бегите. после того как мне убили резину и чуть не убили машину, я понимаю, что факт списания человеко-часов и запчастей случается только на бумаге. Я старался и всегда приезжал на ТО согласно регламента и даже раньше, всегда просил отнестись к машине серьезно и подкреплял свою просьбу легкими презентами. НЕ РАБОТАЕТ!!! предлагаю Вам фотографии после ТО 80 тыс, которые я сделал на 78 тысячах и подумал, что не плохо в связи с окончанием гарантии загнать на независимый сервис.

Не особо хотели решать проблему с машиной и это не первый раз.

Прекрасный автосалон, с грамотным персоналом. Особо хочу отметить ребят продающих б/у авто, два Артёма - приходите покупайте авто и загадывайте желание...это волшебное место. Купили у них Х5 2017, и хотим ещё один...

Это был самый отвратительный визит к дилеру, который у меня был. Не буду рекламировать других, но на официале у других отношение к клиенту всегда было на высоте! Расскажут, покажут, объяснят, проведут в комнату ожидания. Но здесь... запись была на 12:00 04.07.2020 на диагностику машины. Приехали на 15 минут раньше, зашли внутрь, а здесь на ресепшене сидит не самый воспитанный охранник и что-то бубнит себе под нос. На вопрос кому отдать машину на диагностику, он ткнул пальцем на улицу где стоял и курил «мастер Приемщик» со своими коллегами. На наше обращение он послал нас назад к охраннику ссылаясь на то, что пока курит... мы вернулись назад и спросили где можно присесть и подождать мастера приемщика, но на на нас он особо не реагировал, так как уже говорил по телефону. Тогда было принято решение, самостоятельно идти и искать место где бы присесть, наш выбор остановился на шоуруме с другими автомобилями. Спустя несколько минут пришёл охранник и спросил чем нам помочь, хотя очевидно было, что мы уже и так справились. Затем он в притязательной форме сказал надеть маски, хотя в зале ни души и из сотрудников, кроме охранника ни у кого маски не было. Но у нас они были с собой. Затем мастер Приемщик вернулся и позвал нас к себе в комнату для оформления заказа. Постоянно язвил и тоже разговаривал очень нагло и по хамски. За все время, что мы здесь находимся нам никто не предложил ни кофе ни воды. Честно, я в шоке. Был у разных официалов и такое отношение встречаю впервые. Очень настоятельно не рекомендую обслуживаться здесь.

Крайне не рекомендую пользоваться сервисом от данной компании. Началось все с того, что я заказал у них дубликат ключа, отправил деньги, мне сказали что ключ будет через 3 недели, я сам набрал через месяц и меня уведомили что на складе в Нидерландах его нет и непонятно когда появится, а для возврата денег я должен приехать к ним лично с паспортом, что бы вернуть деньги. Ну думаю бывает, может я так попал. Решил поменять у них масло и сделать диагностику всего авто, мне сказали, что за 2000 грн будет полная диагностика машины (у меня были вопросы по работе кондиционера, он спустя какое-то время просто переставал дуть через сопла, хотя слышно, что кулер работает) , я согласился, все сделали, и через 50 км у меня закипела машина... Заглянуть в бачок антифриза увидел, что его почти нет. Приехав опять на то выяснилось что у меня небольшая дырка в радиаторе, мне не долили литр моторного масла, а кондер как не работал так и не работает! Это вообще как? За что я платил бабки и как это не долить масла целый литр?

Кофе не наливают как в Тойота центрах, вежливость скорее необходимая, чем душевная. К машинам претензия только к тактильному качеству кожи, а в общем игрушки приятные и практичные.

Отличный салон отличных автомобилей. Профессиональные сотрудники, все машины в наличии, удобно подъехать и парковка в наличии. Можно добраться и на метро. В салоне просторно, чисто, есть кофе и максимум внимания к вашим требованиям. Предоставляются услуги trade-in, кредит и прочие.

После очередного ТО 60000 через месяц заехал на сервис Oiler для замены тормозных колодок,мастер обратил мое внимание,что необходимо менять масло в коробке передач(вариатор),на что я ответил,что я это уже сделал на оф.сервисе и заплатил более 10000 тыс грн.так как замена масла в коробке передач дорогостоящая манипуляция.Мастер показал мне поддона коробки передач который должен сниматся для замены масла и фильтра,на нем были заводские винты и равномерный слой пыли который за месяц не может образоваться,именно это его и насторожило.При мне был демонтирован поддон,слито черное масло,магнитом собраны металические опилки.К сожалению ни премиум бренд ни официальный сервис не может уберечь нас от мошенничества.