СТО ІНТЕР-АВТО ЦЕНТР

Немного сломались в дороге перед Житомиром, заехали в ближайший автосалон для диагностики, это был конец рабочего дня перед выходными, когда большинство заведений уже было закрыто. Парни не отказали, приняти, оформили, диагностировали, даже предложили заказать запчасти. СПАСИБО Вам!

Чтоб все понимали ситуацию... Приехал заменить цепь ГРМ, а сделал капремонт! До этого машина ездила отлично не смотря на то, что за 3000Км. до поломки ее диагностировали на данном сервисе перед дальней поездкой и сказали все норм. Хорошо, что приехал на Украину! Машина стала. Притянул на СТО. Мой диагноз цепь. Сняли двигатель, вердикт: замена цепи, натяжителей, сцепления. Ок. Работы проводили месяц!!!!! После сборки не могли завезти. Их приговор: накрылся топливный насос высокого давления. Поменяли, забрал. Не едет!!!!! Перед этим, зная проблемы данного двигателя, хотел полностью сделать разборку двигателя, чтоб понимать ситуацию. Очень большая проблема в том, что СТО абсолютно не озвучивает хотя бы приблизительную стоимость ремонта или разборки-зборки авто! Машина снова в сервис. Полная разборка, диагноз: п****ц поршневой. Полный кап ремонт и ещё месяц. ИТОГ: Минусы СТО: - Проверки и диагностика авто абсолютно ни чего не дает. Уверенности в том, что машина завтра поедет никакой НЕТ. И это не смотря на то, что в современных машинах установлены сотни датчиков, а в диагностических программах измеряются тысячи параметров. - Хоть СТО и занимается ремонтом данных двигателей, ориентировочных цен никто не дает и не афиширует. - Сотрудники, мастера сервиса руководствуются только VAG каталогами. - Много вопросов остается без объяснения, типа: как машина до этого ездила абсолютно нормально с убитой поршневой и накрывшемся топливным насосом. - Зная проблемы данных двигателей, не обращают внимание водителей на данный момент. - Не озвучивают клиенту нюансы по автомобилю, типа: замена масла в коробке, мосту, раздатке HALDEX. Хотя по пробегу оно уже просто необходимо. - Владельцу авто нужно лично разбираться в проблемах и обслуживании своего автомобиля и доносить это до сервисников, иначе ""БУДЕ ГОРЕ""! Плюсы СТО (В основном начались после жалобного письма и общения с директором): Плюсов на данный момент очень мало. - Бесплатный кофе и бесплатный Wi-Fi)). - Отличное место, чтоб поменять масло в двигателе. - При общении не посредственно с директором ситуация становится прозрачнее. Директор Сергей ОЧЕНЬ помог в решении моей проблемы. Я ему очень благодарен. Сейчас перебрали весь двигатель, заменили поршневую, все болты, прокладки, жидкости, насос топлива, сцепление, ТО турбины. Прохожу обкатку. Все таки очень надеюсь на имя и тотальную замену всех запчастей. И какую не какую гарантию от сервиса. Обещают мин. 150тыс. пробега. Цена вопроса: 150тыс.грн. Это лично моя история.

Только в этот раз попали на завтраки. Это нечто для всей Украины. Европе тоже ещё подтянуться нужно)). Идеальное решение. Блюда по меню разнообразные и соответствуют ценам. Это не дёшево, но очень вкусно. Своя атмосфера у заведения уже есть и очень хорошо поддерживается персоналом. Рекомендую обязательно посетить. Если и не вечером, то на завтрак - обязательно. Выбор питания для детей от 2-х лет очень широк. С внучкой 5 дней утром был только здесь. Спасибо!

Обратился с технической проблемой автомобиля. Получил очень вежливый, можно сказать, радушный прием. Владимир, начальник сервиса, энергичен, позитивен, умеет, как мне показалось, создать правильную рабочую атмосферу в коллективе. Благодарю за оперативную помощь в решении моего обращения! Рекомендую.

Ребята молодцы. И при покупке и при обслуживании никаких нареканий. Менеджеры толковые и расторопные. Имел дело с Мирославом из отдела продаж и Виталиком с Владимиром по сервисным вопросам. Рекомендую.

Держатся ребята. Молодцы. Можно даже сказать что уровень как в киеве. А три звезды т.к. дело было несколько или 3 года назад и для моего фаетончика 5.0тди запчастей нехватало. Но специ у вас были (не в курсе, как сейчас) и осознавали что делают. За это респект. И советов, как на нашей столичке в Киеве в мерсе небыло со словами""та продай ты его и парь нам мозг

Поставили автомобиль на плановый ремонт-почистить и проверить форсунки. Оговорили сроки (до 10 дней) и стоимость ремонта(максимум 7000 гривен). В итоге-продержали 2 недели. Как оказалось-форсунки настраивать не надо было-причина не в них, помимо 7000 нужна ещё 20000. Машина после ремонта этих горе-мастеров дымит и плохо заводится! Интер Авто Центр будем обходить десятой дорогой-сплошной разводняк(((

Ужасная работа с клиентом. Несколько раз обещали перезвонить и так и не удосужились набрать. В итоге вообще отказали в продаже по причине моей прописки в другом городе. Почему я как клиент не могу купить автомобиль там где мне удобно, что это за нововведения? Если я нахожусь в текущий момент в близости от дилера в Житомире - мне менять прописку ради того, чтобы купить авто? бред...

Поломались не далеко от Житомира привезли перед пасхой машину согласились оформить. Сказали ремонт после праздников. Ждём результатов. Потом отпишусь... Отказались от ремонта. Отвезли на другой сто сделали ту же самую работу в два раза дешевле.

Хороший и приветливый персонал. При встречи предлагают кофе, очень приятно. Это показатель уровня отношения к клиентов. И машины хорошие)