Шиномонтаж Oiler Лукьяновка

Мне все понравилось. Звонят 10 раз тебе, смски шлют)) менеджер хороший, нашел их как экспертов по Fiat, но это СТО мультибренд. что понравилось - слышат тебя и по телефону даже! Что редко)) все замечания которые я узвучел и проговорил - были проанализированы ними и учтены. Машину сделали, и все нормально работает. Один момент не очень понравился - у меня возникло чувство (возможно я ошибаюсь), что они готовы поменять всё в машине. Лично я больше доверяю людям, когда говорят о проблеме и говорят на сколько это кретично. Цены у них средние или выше.

2 звезды ставлю, за наличие стоянки и толковых ребят на телефоне, так бы еще ниже поставил, далее изложу ситуацию. Поздно вечером в пути начала барахлить машина, симптом как буд-то не хватает топлива, еле доехал до ближайшего СТО, это оказались Олиер, проблема - явно недокачивает бензонасос. Когда на СТо приступили к работе мне первым делом предложили что?-конечно же поменять свечи и провода, ну и бензофильтр и лямбда зонд(бывает еще предлагают стекло протереть)! На вопрос- уверены ли вы в диагнозе?- ребята божились, что - ДА! Я немного замерз от расценок, в итоге за это запросили 6500! После того как заказали запчасти и я подписался под ремонтом, выявили таки, что бензонасос недокачивает-нужно менять, причем менять вместе с корзиной и парой датчиков, это еще 7000, бензонасос сам стоит менее 1000 грн, а вместе со станцией 3500, конечно же никому не охота разбирать станцию, проще ее всю заменить (подумаешь - какие-то 2 тыщи лишние). В итоге я приехал на сломанной машине, заменил свечи, фильтр, провод и ланбда зонд( оставил 6к) и на такой же машине уехал! Ах вот чуть не забыл-все это обнаружила диагностика, а днем ранее у меня перегорела фара-этого диагностика не обнаружила, но показала, что все со светом в порядке (это каких-то 500 грн). Сугубо мой личный вывод, минусы : Неадекватно завышенный прайс, предлагают не к месту дорогие запчасти, накручивают ненужные ремонт, возможно профессионализм под вопросом! Плюсы: Стоянка и грамотный коллцентр, скорость и чистота сервиса. Надеюсь, что в дальнейшем будет лучше.

Очень хороший сервис, подобрали правильное масло. Очень обходительные и приятные сотрудники. Особенно мастер Виталий очень понравился! Молодцы!

Обслуживался около года, были и + и - моменты. С мелким ремонтом можно обращаться, замена масла(данную процедуру здесь особо НЕ РЕКОМЕНДУЮ). Если авто требуется средний ремонт и выше-обходить данную сеть СТО стороной. Имхо. Был один более-менее вменяемый менеджер (писал о нем отзыв на сайте СТО, но после перевода в другую мастерскую и он ""потерял"" интерес к клиенту(Я уже в другом офисе). После замены масла в двигателе на Вашем СТО, через месяц двигатель вышел из строя по причине отсутствия масла в двигателе. Без комментариев. История имеет продолжение: менеджер позвонил и начал убеждать меня в том что я не правильно эксплуатирую своё авто, а вину пытаюсь переложить на СТО. Год СТО обслуживает моё авто, ремонт коробки, замена интеркулера(подтекают патрубки), замена масла, ну когда в двигателе пропало масло и двигатель застучал, мы не виноваты. Я и не обвинял СТО в поломке двигателя, увидев серьезность проблемы необходимо было предпринять меры для сохранения авто клиента. Написать в Акте выполненных работ рекомендации, как минимум. Ответ: мы масло долили, что ещё хотите? мы устно Вас предупредили(?!) Сказать о том что двигатель может выйти из строя и дать настоятельные рекомендации проверить двигатель-это разные вещи. Для примера: у человека подозрение на порок сердца, а ему рекомендуют беречь себя. Нужна немедлення госпитализация. А когда человек умер, доктор скажет- я предупреждал его, что от жизни умирают.

Пока 4, посмотрим ничего ли не вылезет ""по гарантии"". Не осталось ощущения пропорциональности качества сервиса и оплаченной суммы. Через пару дней как забрал машину (среди прочих работ была полная диагностика) был туман, включил противотуманки - вышел проверить, а они не работают. Как и передние габариты. И можно было бы предположить что все 4 лампы успели сломаться между моментами когда Ваш мастер поставил подпись что всё работает и моментом когда я проверил. Если бы не то, что в акте проверки стоит так же и то, что работают все задние фары. А в акте выполненных работ стоит замена задней лампы, потому что ""заметили что не работает"". Остаётся осадком неприятная мысль а что ещё не заметили среди галочек что всё ОК и чем мне это вылезет. Поживём увидим... Из плюсов оперативность, держали в курсе по ходу ремонта, качественные запчасти и материалы, оплата картой. P.S. Ну и странно получилось с ""первым визитом"". Сломался в городе и поехал сюда как на ближайшее внушающее доверие сто. Приехал чтобы мне починили колесо ну и заодно заказал полную диагностику. Мне сделали диагностику и отдали машину. Спросив буду ли я ее чинить по всем пунктам что нашли при диагностике. Интересно, как бы я оттуда уехал с торчащим вбок колесом без двух болтов? В общем сложилось впечатление что колесо не стали сразу чинить чтобы считалось уже вторым визитом и было без скидки. Но может это мне показалось

Осмотр очень качественный. Делал полный осмотр по 50 пунктам + компьютерную и замену масла (438+298+278 соответственно). Мастер подробно показал и рассказал какой узел и какая деталь, когда лучше поменять и насколько критична неисправность. Рекомендую. Скорее всего там же буду производить ремонт. На 8:00 записался и в 9:40 уже уехал.

К сожалению в этот раз, при обслуживании (шиномонтаж зима/лето) специалисты сервиса решили не заморачиваться упаковкой в пакет зимних шин, решили что стоит упаковать только те что будут лежать в салоне, и аккуратно положив пакеты рядом в багажнике, засунули грязные покрышки, оставив пятно в багажнике. Обсудив эту ситуацию с менеджерами, пришли к решению этого вопроса, по итогу, багажник чистый! Роботы выполнены качественно и в срок! Спасибо менеджерам за понимания ситуации, и за быстрое решение проблемы

Все на высшем уровне, на первый взгляд цены кажутся высокими, но разобравшись и сравнивая с другими авто-сервисами, то приходишь к выводу что они обоснованны нынешними реалиями, рекомендую!

Была на диагностике автомобиля и на обслуживании. Требовалась срочная замена тормозных дисков, колодок и тросов ручного тормоза. Записали на тот же день – через пару часов уже машина была в работе, а вечером уже забрала полностью готовый автомобиль. Очень довольна и общением с менеджером и мастера в рабочей зоне очень коммуникабельные – обязательно расскажут что и где. Детали, конечно, можно найти сильно дешевле, НО возможность поставить машину и «ни о чем не думать» – бесценна. Ну а гарантия на работы даже предвзятость моего мужа успокоила))) РЕКОМЕНДУЮ однозначно.Сервисы:

Дорого, но люди похоже свое дело знают. Диагностика выявила все проблемы, отчёт информативный, можно прикинуть цены по запчастям и будущей работе, которая тоже будет дорогой

Первое впечетление супер. Менеджер всегда на связи если надо связываються, напоминают, все обьясняют и показуют, гибко подстраются под график клиента. По машине делали ТО на 10 000 Масла фильтра диагностику ходовой и компьютерную диагностикую. Рекоменду эту компанию для проверок авто как для себя так и при покупке продажи авто. в планах ремонт передней части ходовой и я обязательно оставлю отзов каким бы он не был.Сервисы:

Замечательное СТО, хороший сервис, быстро и качественно! Конечно за удобство приходится платить, но я готова) т.к. у меня БМВ - это теперь второй дом :) Спасибо ребятам, особенно Александру-электрику за его золотые руки!

Заезжал на диагностику света в Seat Leon , стоит нештатный ксенон. В первый раз с проблемой не справились, пришлось ехать ещё раз. Прошла неделя эксплуатации вроде горят обе фары. Буду обращаться ещё в этот сервис.

Недавно обратился с течью масла с двигателя. Оперативно провели довольно сложный ремонт двигателя, насколько качественно покажет время. В любом случае фирме можно доверять работы любой сложности, есть гарантия на выполненные работы и особенно радует тот факт что гарантия для них не пустой звук. Мне не пришлось доказывать и убеждать что у меня именно гарантийный случай, всё было устранено в кратчайший срок. Цена соответствует качеству. РекомендуюСервисы:

Как всегда, приятный персонал, несколько комнат отдыха, есть даже мини-футбол в отдельной комнате, дабы абстрагироваться от проблем и забот. Есть автоматы с напитками и даже едой. Огромный цех с мастерами своего дела. Рекомендую именно там чинить свои автомобили, не пожалеете и вернётесь туда еще множество раз!

Понравилось СТО. Быстро приняли, обслужили. Дополнительно подкрутили пару гаек (бесплатно). Я менял масло с фильтром, но попутно ребята сделали мини-осмотр (потому-что полную диагностику проходил недавно и от этой услуги отказался...) и нашли пару моментов для ремонта. Обслуживание не навязывают, что очень понравилось. Одним словом нормальный сервис.Сервис:

Отказало сцепление в потоке в Киеве- попал на Эвакуаторе к ребятам, решили вопрос за 5 часов при том что нужно было заказать деталь(штуцер). Сцепление менял 7 дней назад на Атл(Чернигов ул. Крымская), 28тис. грн. мастер видел что был мокрый штуцер, но них. не сказал об этом , а я заметив после ремонта подумал что он прокачивал сцепление и просто разлил тормозухи на штуцер! Вот пришлось из-за этого эвакуатор вызывать, дела откладывать и + € . Спасибо Oiler-выручили.

Проходила то 45, сделали все даже быстрее, чем оговаривали. Не взяли никаких лишних оплат,кроме оговорённой суммы. Приятная комната ожидания с удобными креслами, есть вайфай, телевизор