СТО Детройт авто

Неделю назад проводил замену смазочных масел, обслуживание на хорошем уровне и профессионалы знающие свое дело. И по цене оказалось дешевле чем в прежнем месте где я обслуживался

Обслуживались здесь около двух лет. Как будто нареканий до сих пор никаких не было. А вот две недели назад решили заменить у них свечи накала (дизель). Просто в холодное время плохо заводилась. Договорились забрать авто через 2-3 часа (я еще приятно удивился тогда). К вечеру узнали что две из четырех свечей не удалось выкрутить, за ночь должны откиснуть... На следующий день оказалось, что одну свечу сломали... Прошли выходные... Целую следующую неделю ее пытались демонтировать, а потом оказалось, что механик решил без ведома администрации Детройта и нашего ведома снять голову блока цилиндров... Не буду вдаваться в детали, но ремонт затянулся на два месяца. Тот механик, по имени Алексей, больше не работает в Детройте. Отдельно хочу поблагодарить администратора этого заведения - Миши Воронина, который сделал практически все возможное для урегулирования этой неприятной ситуации. Все же нам заменили подушку дигуна, нам фактически сделали раскоксовку и разблокировали/почистили клапан ЭГР (больше года с ошибкой ЭГР ездили), при этом ни копейки мы за работу не заплатили (в качестве морального ущерба)... ну, разве что, не учитывая расходные материалы, и кое-что пришлось доделать на другом сервисе после вмешательства Леши )). Но в целом сейчас мое авто просто шепчет, как говорится! Я к этому отношусь философски: не было бы этой неприятной, на первый взгляд ситуации, кто знает когда, и вообще я бы решился сделать ""глубокую профилактику"" двигателя. Вывод: обращаться на сервис можно, но сейчас только по тривиальным вопросам: типа переобувь, заменить масло и т.п. Цены в магазине нормальные (я тарился у своего знакомого и имел возможность сравнить с ценами в Детройте). Пожелания к администрации - нужно больше коммуникации с клиентом, потому что на первых порах приходилось просто извлекать информацию. Всем добра!

Разводят на запчасти которых и близко не нужно заменять!

Если вы закрыты, потому что у вас выходной то в график нужно это указывать. Ведь для чего этот график работы придумали.