СТО Авто Акорд Renault

Хороший автосалон, приятные сотрудники

Хорошее обслуживание.

Не докрутили колесо. И в 100 км оно начало бить. Все винты просто болтались и я их докрутил по два оборота. А в рекламном видео в салоне говорят о динамометрическом ключе.

Молодцы работают на 10 баллов.

Профессиональный персонал, есть почти все модели авто для теста драйва. Хороший сервис, всё для удобства клиента. Первые впечатления хорошие, приятные. Увидим как будет дальше.

После покупки автомобиля я каждый год обращаюсь вовремя на ТО к сервисам Renault в разных городах Украины (так как часто переезжали по работе). Я хотела быть уверена, что вся моя семья находится в безопасности в данном автомобиле. Каждый раз после ТО мне сообщали, что с машиной все хорошо, и никаких проблем с ней нет. Но в последнее время мой автомобиль часто не хотел заводиться, не загоралась панель приборов. С 5-10 раз заводилась, а иногда сразу. То есть если нужно куда-то ехать, то не факт, что уедешь. С этой проблемой я обратилась на сервисе при прохождении ТО (как раз подошло время и ТО). Мне ответили, что если сейчас машина заводится, то все с ней хорошо. И диагностика не показала никаких отклонений. Этот ответ меня не устроил. Но они ответили, что проблему они мою решить не могут. Как ни заведется вообще, то чтобы обращалась. После ТО прошло 2 недели и я однажды вообще не смогла завести машину ни с 5, ни с 10 раз. После обеда удалось завести и я сразу поехала на сервис. На улице осмотрели машину, снова после выключения завелась не сразу. Было рекомендовано пощелкать ключом сигнализации и все. Или записаться к их электрику через полторы недели. То есть проблема не была решена. И потом я звонила по телефону на горячую линию (также результата по этому было мало), общаться с руководством сервиса. Как мне объяснили, что проблему найти трудно и нужно перебрать все авто и это будет стоить около 2 тыс. грн. По ТО было потрачено уже около 6 тыс. грн. После долгих поисков автоэлектриков по Мукачево, нашло электричество, осмотревшее машину и сказавшее причину неисправности за 5 минут (сигнализация была не правильно установлена). Сигнализации ставил не мукачевский, а черкасский сервис. Но это одна сеть. И я привожу машину на ТО как раз для того, чтобы исправляли все недоработки (которых теоретически не должно было быть) и неисправности. А также мой электрик продиагностировал авто и обнаружил, что в кондиционере перекачан фреон. Это могло послужить причиной следующей серьезной поломки. То есть я приехала на данный сервис со значком на машине, что в салоне трое детей, и они так халатно отнеслись!!! То есть подвергли ОПАСНОСТИ не только меня, а ТРОЕ МОИХ ДЕТЕЙ!!! Какой вывод можно сделать? А такой, что если с авто все хорошо, то они дадут документ о прохождении ТО, которое очень недешево, а клиенту выдадут машину, ездить на которой ОПАСНО!!! Почему специалист по другому сервису сразу нашел все проблемы и знает, как их решить, а данный сервис нет? Думаю, ответ очевиден...

Хороший сервис

Не доволен тем, что необслуживают другие марки французских автомобилей

Приветливый и обходительный персонал. Менеджеры работают с опытом и легко отвечают на разные вопросы.

Сервис как для своих. Профессиональная установка дополнительного оборудования. Рекомендую!

Excelent and promptly service for reasonable prices ) Staff is perfectly performing duties )

Супер. Молодцы!!!

Не рекомендую этот автосервис никому. Выкачка денег из клиента, это еще легко сказано. Цена на ремонт в три раза дороже, чем на Реносервисах во Львове. Из г.Мукачево дешевле ваш автомобиль доставить до г.Львов, чем отремонтировать здесь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Сервис на все сто баллов

Отличный автосалон с толковым и вежливым персоналом. Кузовные работы и части кузова дешевле чем у частников!

Привозил дважды авто говорил течёт фрион с компресора. Не сделали. Второй раз защиту сняли сказали по тёки у вас уже давно и всё защиту на место и 240грн. за снятие и постановку защиты на место.

Прекрасный менеджер Евгений в салоне Рено. Очень благодарны за его помощь и оперативность. Благодаря ему машину доставили в кратчайшие сроки. Могу с уверенностью рекомендовать.

Оперативный и качественный ремонт!

Менеджеры супер! Приветливые расказали показали дали по щюпать!

Лучший сервис компании Renault в области.

Впечатление негативное. Огромная очередь на запись диагностики. Запрещено находится рядом с автомобилем во время проведения работ. (Причём условие - не нравится уходи). Отсутствие места ожидания для клиентов, которое было-бы оборудовано системой видеонаблюдения проводимых работ на вашем автомобиле. Хотя имеется экран находящийся за менеджерами отдела запчастей, с видом из 4 камер, которые не дают никакой информации. Также хочу добавить что после компьютерной диагностики не выяснена причина неравномерной работы двигателя. Причину выяснил через знакомых. Неправильная работа катушек зажигания или свечей. И да, диагностика этого не показывает. Моё мнение - это должны были рассказать на сто и предложить варианты решения. Мои предложения: - нужно решение собственника на изменения как с персоналом так и по отношению к клиентам.

Хороший достойный автосалон.

Приветливые менеджеры

Приветливый персонал, посоветуют и подскажут. Все супер.

Рено-сервис, хороший сервис.

Доверяю - мне кажется, высшей оценки уже нет)

Супер

Сервис супер.

Очень доволен! Выше моих ожиданий. 👍

Качественное и профессиональное обслуживание клиента.

Приехали на отдых, меган наш не завелся, приехали на эвакуаторе, 3 часа, ребята сделали, спасибо

Профессионалы! Всегда качественно делают, и цены адекватны! Ребята молодцы

Место замечательное авто салон хорошая атмосфера приятные менеджеры все хорошо разъясняют доступные кредиты на покупку нового автомобиль все хорошо советую мечты должны осуществляться вместе с Renault !!!